TIPOS DE MANTENIMIENTO

MANTENIMIENTO A USUARIO
En este tipo de mantenimiento se responsabiliza del primer nivel de mantenimiento a los propios operarios de máquinas.
Es trabajo del departamento de mantenimiento delimitar hasta donde se debe formar y orientar al personal, para que las intervenciones efectuadas por ellos sean eficaces.

MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Es aquel que se ocupa de la reparacion una vez se ha producido el fallo y el paro súbito de la máquina o instalación. Dentro de este tipo de mantenimiento podríamos contemplar dos tipos de enfoques:
Mantenimiento paliativo o de campo (de arreglo)
Este se encarga de la reposición del funcionamiento, aunque no quede eliminada la fuente que provoco la falla.
Mantenimiento curativo (de reparación)
Este se encarga de la reparación propiamente pero eliminando las causas que han producido la falla.
Suelen tener un almacén de recambio, sin control, de algunas cosas hay demasiado y de otras quizás de más influencia no hay piezas, por lo tanto es caro y con un alto riesgo de falla.
Mientras se prioriza la reparación sobre la gestión, no se puede prever, analizar, planificar, controlar, rebajar costos.
Conclusiones
La principal función de una gestión adecuada del mantenimiento consiste en rebajar el correctivo hasta el nivel óptimo de rentabilidad para la empresa.
El correctivo no se puede eliminar en su totalidad por lo tanto una gestión correcta extraerá conclusiones de cada parada e intentará realizar la reparacion de manera definitiva ya sea en el mismo momento o programado un paro, para que esa falla no se repita.
Es importante tener en cuenta en el análisis de la política de mantenimiento a implementar, que en algunas máquinas o instalaciones el correctivo será el sistema más rentable.
Ventajas
 Si el equipo esta preparado la intervención en el fallo es rápida y la reposición en la mayoría de los casos será con el mínimo tiempo.
 No se necesita una infraestructura excesiva, un grupo de operarios competentes será suficiente, por lo tanto el costo de mano de obra será mínimo, será más prioritaria la experiencia y la pericia de los operarios, que la capacidad de análisis o de estudio del tipo de problema que se produzca.
 Es rentable en equipos que no intervienen de manera instantanea en la producción, donde la implantacion de otro sistema resultaría poco económico.
Desventajas
 Se producen paradas y daños imprevisibles en la produccion que afectan a la planifiacion de manera incontrolada.
 Se suele producir una baja calidad en las reparaciones debido a la rapidez en la intervención, y a la prioridad de reponer antes que reparar definitivamente, por lo que produce un hábito a trabajar defectuosamente, sensación de insatisfacción e impotencia, ya que este tipo de intervenciones a menudo generan otras al cabo del tiempo por mala reparación por lo tanto será muy difícil romper con esta inercia.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Este tipo de mantenimiento surge de la necesidad de rebajar el correctivo y todo lo que representa. Pretende reducir la reparación mediante una rutina de inspecciones periodicas y la renovación de los elementos dañados.

Caracteristicas:
Basicamente consiste en programar revisiones de los equipos, apoyandose en el conocimiento de la máquina con base a la experiencia y los históricos obtenidos de las mismas. Se confecciona un plan de mantenimiento para cada máquina, donde se realizaran las acciones necesarias, desmontaje, limpieza, etc.
Ventajas:
 Si se hace correctamente, exige un conocimiento de las máquinas y un tratamiento de los históricos que ayudará en gran medida a controlar la maquinaria e instalaciones.
 El cuidado periódico conlleva un estudio óptimo de conservación con la que es indispensable una aplicación eficaz para contribuir a un correcto sistema de calidad y a la mejora de los contínuos.
 Reducción del correctivo representará una reducción de costos de producción y un aumento de la disponibilidad, esto posibilita una planificación de los trabajos del departamento de mantenimiento, así como una previsión de los recambios o medios necesarios.
 Se concreta de mutuo acuerdo el mejor momento para realizar el paro de las instalaciones con producción.
Desventajas:
 Representa una inversión inicial en infraestructura y mano de obra. El desarrollo de planes de mantenimiento se debe realizar por tecnicos especializados.
 Si no se hace un correcto análisis del nivel de mantenimiento preventivo, se puede sobrecargar el costo de mantenimiento sin mejoras sustanciales en la disponibilidad.
 Los trabajos rutinarios cuando se prolongan en el tiempo produce falta de motivación en el personal, por lo que se deberán crear sistemas imaginativos para convertir un trabajo repetitivo en un trabajo que genere satisfacción y compromiso, la implicación de los operarios de preventivo es indispensable para el éxito del plan.

MANTENIMIENTO PREDICTIVO
Este tipo de mantenimiento se basa en predecir la falla antes de que esta se produzca. Se trata de conseguir adelantarse a la falla o al momento en que el equipo ó elemento deja de trabajar en sus condiciones óptimas. Para conseguir esto se utilizan herramientas y técnicas de monitoreo de parametros físicos.
Ventajas:
 La intervención en el equipo o cambio de un elemento.
 Nos obliga a dominar el proceso y a tener unos datos técnicos, que nos comprometerá con un método cientifico de trabajo riguroso y objetivo.
Desventajas:
 La implantancion de un sistema de este tipo requiere una inversion inicial importante, los equipos y los analizadores tienen un costo elevado. De la misma manera se debe destinar un personal para realizar la lectura periodica de los datos.
 Se debe tener un personal que sea capaz de interpretar los datos que generan los equipos y tomar conclusiones con base en ellos, trabajo que requiere un conocimiento técnico elevado de la aplicación.
 Por todo ello la implantación de este sistema se justifica en máquina o instalaciones donde los paros intempestivos ocasionan grandes pérdidas, donde las paradas innecesarias producen grandes costos.

MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL (T.P.M.)
Mantenimiento productivo total es la traducción de TPM (Total Productive Maintenance). El TPM es el sistema Japonés de mantenimiento industrial la letra M representa acciones de MANAGEMENT y Mantenimiento. Es un enfoque de realizar actividades de dirección y transformación de empresa. La letra P está vinculada a la palabra “Productivo” o “Productividad” de equipos pero he considerado que se puede asociar a un término con una visión más amplia como “Perfeccionamiento” la letra T de la palabra “Total” se interpreta como “Todas las actividades que realizan todas las personas que trabajan en la empresa”
Definición:
Es un sistema de organización donde la responsabilidad no recae sólo en el departamento de mantenimiento sino en toda la estructura de la empresa “El buen funcionamiento de las máquinas o instalaciones depende y es responsabilidad de todos”.
El sistema está orientado a lograr:
 Cero accidentes
 Cero defectos.
 Cero fallas.

Ventajas:
 Al integrar a toda la organización en los trabajos de mantenimiento se consigue un resultado final más enriquecido y participativo.
 El concepto está unido con la idea de calidad total y mejora continua.
Desventajas:
 Se requiere un cambio de cultura general, para que tenga éxito este cambio, no puede ser introducido por imposición, requiere el convencimiento por parte de todos los componentes de la organización de que es un beneficio para todos.
 La inversión en formación y cambios generales en la organización es costosa. El proceso de implementación requiere de varios años.

Por: Ing. Néstor Anaya Chávez

Bucaramanga - Colombia

EL MANTENIMIENTO

INTRODUCCIÓN
El mantenimiento no es una función “miscelánea”, produce un bien real, que puede resumirse en: capacidad de producir con calidad, seguridad y rentabilidad.

Para nadie es un secreto la exigencia que plantea una economía globalizada, mercados altamente competitivos y un entorno variable donde la velocidad de cambio sobrepasa en mucho nuestra capacidad de respuesta. En este panorama estamos inmersos y vale la pena considerar algunas posibilidades que siempre han estado pero ahora cobran mayor relevancia.

Particularmente, la imperativa necesidad de redimensionar la empresa implica para el mantenimiento, retos y oportunidades que merecen ser valorados.

Debido a que el ingreso siempre provino de la venta de un producto o servicio, esta visión primaria llevó la empresa a centrar sus esfuerzos de mejora, y con ello los recursos, en la función de producción. El mantenimiento fue “un problema” que surgió al querer producir continuamente, de ahí que fue visto como un mal necesario, una función subordinada a la producción cuya finalidad era reparar desperfectos en forma rápida y barata.

Sin embargo, sabemos que la curva de mejoras increméntales después de un largo período es difícilmente sensible, a esto se una la filosofía de calidad total, y todas las tendencias que trajo consigo que evidencian sino que requiere la integración del compromiso y esfuerzo de todas sus unidades. Esta realidad ha volcado la atención sobre un área relegada: el mantenimiento. Ahora bien, ¿cuál es la participación del mantenimiento en el éxito o fracaso de una empresa? Por estudios comprobados se sabe que incide en:
 Costos de producción.
 Calidad del producto servicio.
 Capacidad operacional (aspecto relevante dado el ligamen entre competitividad y por citar solo un ejemplo, el cumplimiento de plazos de entrega).
 Capacidad de respuesta de la empresa como un ente organizado e integrado: por ejemplo, al generar e implantar soluciones innovadoras y manejar oportuna y eficazmente situaciones de cambio.
 Seguridad e higiene industrial, y muy ligado a esto.
 Calidad de vida de los colaboradores de la empresa.
 Imagen y seguridad ambiental de la compañía.

Como se desprende de argumentos de tal peso, " El mantenimiento no es una función “miscelánea”, produce un bien real, que puede resumirse en: capacidad de producir con calidad, seguridad y rentabilidad. Ahora bien, ¿dónde y cómo empezar a potenciar a nuestro favor estas oportunidades? Quizá aquí pueda encontrar algunas pautas.

MANTENIMIENTO
La labor del departamento de mantenimiento, está relacionada muy estrechamente en la prevención de accidentes y lesiones en el trabajador ya que tiene la responsabilidad de mantener en buenas condiciones, la maquinaria y herramienta, equipo de trabajo, lo cual permite un mejor desenvolvimiento y seguridad evitando en parte riesgos en el área laboral.

Características del Personal de Mantenimiento
El personal que labora en el departamento de mantenimiento, se ha formado una imagen, como una persona tosca, uniforme sucio, lleno de grasa, mal hablado, lo cual ha traído como consecuencia problemas en la comunicación entre las áreas operativas y este departamento y un más concepto de la imagen generando poca confianza.

Breve Historia de la Organización del Mantenimiento
La necesidad de organizar adecuadamente el servicio de mantenimiento con la introducción de programas de mantenimiento preventivo y el control del mantenimiento correctivo hace ya varias décadas en base, fundamentalmente, al objetivo de optimizar la disponibilidad de los equipos productores.

Posteriormente, la necesidad de minimizar los costos propios de mantenimiento acentúa esta necesidad de organización mediante la introducción de controles adecuados de costos.

Más recientemente, la exigencia a que la industria está sometida de optimizar todos sus aspectos, tanto de costos, como de calidad, como de cambio rápido de producto, conduce a la necesidad de analizar de forma sistemática las mejoras que pueden ser introducidas en la gestión, tanto técnica como económica del mantenimiento. Es la filosofía de la terotecnología. Todo ello ha llevado a la necesidad de manejar desde el mantenimiento una gran cantidad de información.

Objetivos del Mantenimiento
El diseño e implementación de cualquier sistema organizativo y su posterior informatización debe siempre tener presente que está al servicio de unos determinados objetivos. Cualquier sofisticación del sistema debe ser contemplada con gran prudencia en evitar, precisamente, de que se enmascaren dichos objetivos o se dificulte su consecución.

En el caso del mantenimiento su organización e información debe estar encaminada a la permanente consecución de los siguientes objetivos
 Optimización de la disponibilidad del equipo productivo.
 Disminución de los costos de mantenimiento.
 Optimización de los recursos humanos.
 Maximización de la vida de la máquina.

 Evitar, reducir, y en su caso, reparar, las fallas sobre los bienes precitados.
 Disminuir la gravedad de las fallas que no se lleguen a evitar.
 Evitar detenciones inútiles o para de máquinas.
 Evitar accidentes.
 Evitar incidentes y aumentar la seguridad para las personas.
 Conservar los bienes productivos en condiciones seguras y preestablecidas de operación.
 Balancear el costo de mantenimiento con el correspondiente al lucro cesante.
 Alcanzar o prolongar la vida útil de los bienes.

El mantenimiento adecuado, tiende a prolongar la vida útil de los bienes, a obtener un rendimiento aceptable de los mismos durante más tiempo y a reducir el número de fallas.

Decimos que algo falla cuando deja de brindarnos el servicio que debía darnos o cuando aparecen efectos indeseables, según las especificaciones de diseño con las que fue construido o instalado el bien en cuestión.

Por: Ing. NESTOR ANAYA CHAVEZ

Traumas Ocasionados por el Uso Indebido del Computador

LESIONES FRECUENTES POR EL USO INDEBIDO DEL ORDENADOR

Hoy el ordenador es una presencia indiscutible en la mayoría de los hogares como en todas las oficinas. El abuso o uso indebido del mismo puede provocar ciertos trastornos en la salud como: afecciones en la vista, en la espalda, dolores en las articulaciones por el uso del teclado y del mouse, estrés e irritabilidad. Aquí conoceremos algunos consejos para evitar estas lesiones.

Hoy la tecnología acompaña al ser humano más común. Y el ordenador es una presencia indiscutible en la mayoría de los hogares como en todas las oficinas. Una gran mayoría de las personas ya se han adaptado a su uso pero aprender a utilizarla no sólo significa saber cómo sacarle el máximo rendimiento, sino también qué hacer par evitar ciertas lesiones.

Existen una serie de lesiones, ya caracterizadas, como afecciones en la vista, la espalda, dolores en las articulaciones por el uso del teclado y del mouse, estrés e irritabilidad. Y varias de éstas son la consecuencia de no tomarse en serio los riesgos que corre la salud frente al ordenador. Pero que quede bien claro, son trastornos derivados de trabajar con el ordenador, no motivados por él.

Es decir, el ordenador no suele causar estos problemas, sino que es el abuso o mal uso del mismo.
Los expertos hablan de lo que se conoce como lesiones por movimientos repetitivos, que se producen al mantener una postura incómoda durante un tiempo prolongado, así como por realizar movimientos frecuentes, tales como escribir con el teclado o manejar el mouse, sin descansar lo suficiente mientras se aplica fuerza a los músculos. De esta forma, se pueden llegar a dañar, de forma temporal, y en algunos casos también permanentes, los músculos, nervios, ligamentos y tendones.

SINDROME DEL TUNEL CARPIANO

Una de las lesiones más frecuentes por movimientos repetitivos es el síndrome del túnel carpiano, el cual se produce cuando el nervio que va del antebrazo a la mano se comprime como consecuencia de la hinchazón y la inflamación de los tendones y ligamentos. Según los especialistas, es una lesión que puede ser muy molesta, en ocasiones bastante dolorosa, ya que produce pinchazos y, sobre todo, pérdida de movilidad y fuerza de la mano. Si no se toman las medidas oportunas, puede incluso llegar a perder del todo la movilidad en la zona afectada.
Otro de los órganos del cuerpo que se utiliza siempre frente al PC, son los ojos. Las radiaciones y parpadeos de los monitores pueden afectar de manera seria a la vista y, aunque se ha avanzado significativamente en la disminución de la emisión de radiaciones, es conveniente poseer un buen filtro o protector de pantalla para disminuir reflejos, que pueden resultar muy dañinos para el sentido de la vista.

LA ERGONOMÍA

Es una disciplina que estudia al hombre en situación de trabajo, y le brinda una serie de técnicas que ayudan a que éste se adapte con su lugar y su equipo de trabajo.

Esta nueva disciplina, que algunos definen como ciencia del bienestar, está estrechamente asociada con las nuevas tecnologías y los aparatos que las usan. Por ello cada vez es más frecuente encontrar en el mercado teclados, mouses, sillas, escritorios etc., que, aunque parezcan extravagantes en sus formas, están especialmente diseñados para adaptarse al usuario, para proteger aquellas zonas del cuerpo más propensas a sufrir lesiones de ese tipo.

La palabra ergonomía se deriva de las palabras griegas "ergos" que significa trabajo y "nomos", leyes; por lo que literalmente significa "leyes del trabajo". Su principal finalidad es la de adecuar los productos, sistemas, puestos de trabajo y entornos a las características, limitaciones y necesidades de sus usuarios, buscando optimizar su eficacia, seguridad y confort.

CONSEJOS A SEGUIR

Para evitar este tipo de lesiones resulta imprescindible empezar por tener una buena postura, ya que las malas posturas representan el 75% de las lesiones. Por lo tanto, la persona al sentarse debe tener los hombros relajados, codos a la altura del teclado y cercanos al cuerpo, muñecas rectas, espalda apoyada en el respaldo de la silla y pies apoyados, siempre sin cruzar las piernas. Con relación al mouse, es importante cómo el usuario lo toma con su mano. Se lo debe ubicar lo más cerca posible del teclado, sujetándolo entre el pulgar y el cuarto y quinto dedo, mientras los restantes descansan sobre los botones del mismo. Además, también se debe procurar mantener la muñeca lo más recta posible a la hora de manejarlo. En cualquier caso, es importante hacer cambios de postura con frecuencia, como hacer estiramientos periódicos, mantener el cuerpo flexible y por supuesto, no forzarlo para adaptarlo al sitio de trabajo.

Otro factor a tener en cuenta es la iluminación, que debe ser natural. La pantalla del ordenador siempre debe evitar el reflejo de la luz de la ventana; si se tiene luz artificial, ésta, además de ser abundante, se deberá colocar de manera que nunca refleje en la pantalla. Es importante destacar que nunca se debe trabajar con la única iluminación de la propia pantalla del ordenador.

El monitor no debe estar muy cerca de la cara, sino a unos 30 ó 40 centímetros, y siempre a la altura de la línea de los ojos ó apenas por encima, nunca por debajo de esa línea de visión. Además sus colores deben ser claros y mates, así se evitan reflejos. Los caracteres tienen que estar bien definidos, con un buen nivel de contraste con respecto al fondo, de tamaño suficiente y con un espacio adecuado entre los renglones. Esto facilita la legibilidad. La imagen de la pantalla ha de ser estable, sin destellos, reflejos, centelleos o reverberaciones. Asimismo debe ser orientable a voluntad, con el fin de acomodarlo a las posturas que se adopten y para optimizar los ángulos de visión, así como para evitar reflejos.

EJERCICIOS PARA TENER EN CUENTA

Existen algunos ejercicios para aliviar estas molestias. Para el dolor de cervicales producido por el abuso de la PC, se puede entrelazar ambas manos detrás del cuello y presionar durante 15 segundos varias veces. Para la espalda es conveniente levantar ambos brazos y mantenerlos entrelazados por las manos, mientras se hacen estiramientos también de unos 15 segundos. Y para el dolor de hombros se estira el brazo derecho y con el izquierdo, cruzándolo por encima del derecho presionar durante 20 segundos sobre el hombro, y luego hacerlo con el otro brazo unas siete u ocho veces.

En cuanto a los ejercicios para el cuello, se aconseja: mover la barbilla hacia el pecho, colocar los brazos sobre la cabeza y hacer una ligera presión hacia delante. Mantener esta posición unos segundos. Luego dejar caer la cabeza hacia el lado izquierdo, colocar el brazo izquierdo sobre ésta y presionar en el mismo sentido.

Con respecto a los ejercicios oculares, se puede simplemente cerrar los ojos con la ayuda de las palmas de las manos, pero sin presionar. Otro muy efectivo es, sentarse correctamente y mirar al frente. Después, sin mover la cabeza, desviar la mirada todo lo posible hacia la izquierda y luego a la derecha.

Adaptado de Internet por:
NESTOR ANAYA CHAVEZ
Ingeniero de Sistemas.
Especialista en Pedagogía para el Desarrollo del Aprendizaje Autónomo.
Especialista en Informática para Docentes.
Docente Universitario
nestora@gmail.com